상기 제목 관련, 어제부터 몇분이 이미 문의를 하셨네요.


간만에 들어와서 기부금 관련 안내문도 보니 국세청 자료를 사용할 수 있다고 나오는데..


저도 어제 기부금 관련 한달치 국세청자료 입력건을 확인하여, 담당자분과 통화하여 국세청에 수정 또는 업데이트 반영을 담당자분께 요청을 하였으나 금일까지도 같은 상황입니다.


저는 제출기한이 정해져 있어 따로 보내달라고 한  팩스는 확인해 보니 기부금 0원인 자료를 보냈고요. 다시 요청하여 메일로 온 기부금 영수증 이제 확인했습니다.


 


기부금 영수증 관련하여 불만사항 요청하겠습니다.


왜 한번도 이런 적이 없었는데 금번과 같은  일이 발생했는지는 담당자분이 제대로 된 국세청 자료를 기한 마지막 날에 보냈다고 하니 그대로 그말 믿는다면 국세청에 수정 요청하여야 할 것인데 담당부서가 아닌 상담원과 통화하였다는 것이 다네요.


현재 사이트에 안내된 바와 달리, 기부금 영수증 국세청 자료에 문제가 있으면 안내문을 다시 공지하여 주시는게 맞지 않을까요?? 한시간 전에 제가 요청하였더니 회원분들께 따로 영수증 받아야 한다는 메일을 발송하였는데…. 문제가 있다면 사전에 공지를 해야 하지 않겠습니까? 이곳 문의글에 대한 답도 없고요.현재 공지글도 재수정해서 바꾸시고요. 그런데 이후 다시 문의사항 있어 전화하였더니 문의 전화가 많아서 인지 모르겠지만 대표전화 착신금지로 나오는데 이건 어떻게 이해를 해야 할지 모르겠네요… 새사연 연구원님들 각자 맡으신 업무에 수고가 많겠지만, 책임 있으신 분 확인하여 기부금 관련 회원분들 불편사항이 최소화될 수 있도록 사전에 적극적이고 능동적으로 조치하여 주시기 바랍니다.